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Lorsqu'un matériel est défectueux, il est nécessaire d'avoir recours au service après-vente pour le faire réparer. Ce service est assuré par les sociétés 2SPELECTRONIC et CPI, toutes deux basées à MOULT, près de CAEN, dans le département du Calvados.

Pour que les appareils soient réparés le plus rapidement possible, il est nécessaire de suivre la procédure suivante :

1/ saisir le formulaire en ligne. La validation de ce formulaire (touche « Valider la fiche ») envoie automatiquement des e-mails aux personnes concernées ;

2/ imprimer le formulaire (fiche SAV) qui a été rempli (touche « Imprimer la fiche ») ;

3/ envoyer le matériel complet dans sa valise, accompagné de la fiche SAV, à l'adresse adéquate.

Accéder au formulaire pour un Distancemètre

Accéder au formulaire pour un Profileur Laser

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Directeur de publication : Eric WARTELLE • Hébergeur : OVH - 59100 Roubaix [France] • Dernière mise à jour : 15/05/2020

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Dernière mise à jour : 15/05/2020

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