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TEPEX est né à Caen en
collaboration avec l'ENSI.

Lorsqu'un matériel est défectueux, il est nécessaire d'avoir recours au service après-vente pour le faire réparer. Ce service est assuré par les sociétés 2SP ELECTRONIC et D-ri-V, l'une basée à MOULT, près de CAEN, dans le département du Calvados et l'autre à SAINT-LÔ, dans le département de la Manche.

Pour que les appareils soient réparés le plus rapidement possible, il est nécessaire de suivre la procédure suivante :

1/ saisir le formulaire en ligne. La validation de ce formulaire (touche « Valider la fiche ») envoie automatiquement des e-mails aux personnes concernées ;

2/ imprimer le formulaire (fiche SAV) qui a été rempli (touche « Imprimer la fiche ») ;

3/ envoyer le matériel complet (dans sa valise pour le Tepex 2S), accompagné de la fiche SAV, à l'adresse adéquate.

Accéder au formulaire pour un Distancemètre

Accéder au formulaire pour un Profileur Laser

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